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一個(gè)成功的商店,那么在開(kāi)店之前就開(kāi)始考慮店面布局。因為店面布局會(huì )影響客流量,而客流量又會(huì )影響銷(xiāo)售??土魇琴徫镎咴谀愕纳痰昀锏囊苿?dòng),當他們進(jìn)來(lái)時(shí),有多少人進(jìn)來(lái),他們如何移動(dòng)。他們最常去的地方是哪里?它們會(huì )經(jīng)過(guò)哪些區域?一切都需通過(guò)店面的科學(xué)合理的布局。
例如,大多數雜貨店把牛奶和雞蛋放在后面的原因是大量的顧客購買(mǎi)它們。這種放置方式迫使愛(ài)吃雞蛋的顧客穿過(guò)其他通道,看到其他產(chǎn)品,并邀請他們購買(mǎi)附加產(chǎn)品。如果他們就在收銀臺旁邊,那就行不通了。
把高價(jià)商品放在門(mén)口,保證顧客能看到,這似乎是合乎邏輯的,但這是錯誤的。進(jìn)門(mén)后1到4米(商店越大,空間越大)是一個(gè)減壓區。在這里,顧客會(huì )停下來(lái),對商店進(jìn)行評估,然后看看是什么;他們很少注意門(mén)內的招牌和特色菜。給他們喘息的空間,讓他們覺(jué)得你的商店很有吸引力,并鼓勵他們開(kāi)始瀏覽。
一旦顧客開(kāi)始購物,給他們個(gè)人空間是很重要的。如果他們因為過(guò)道太擁擠而感到無(wú)法移動(dòng),那么他們可能會(huì )覺(jué)得呆在過(guò)道里不舒服。足夠的空間來(lái)滿(mǎn)足坐在輪椅或助行器上的客戶(hù)的特殊要求。
零售店的平面圖通產(chǎn)有以下幾種:
1、網(wǎng)格是許多雜貨店和雜貨的布局設計,在產(chǎn)品展示之間有一系列長(cháng)長(cháng)的通道。商店的設計最大限度地增加了產(chǎn)品的陳列,減少了閑置空間。人人都買(mǎi)的主食在后面;在去訂書(shū)釘的路上,沖動(dòng)購買(mǎi)的東西會(huì )被放在顯眼的位置。它對每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很熟悉,很舒服,但是它并不能用你酷炫的設計感來(lái)打動(dòng)顧客。一些客戶(hù)可能會(huì )覺(jué)得它枯燥乏味。
2、人字形布局設計有一個(gè)大的中央通道,兩邊的通道分開(kāi)。當商店的布局必須適應狹窄的空間時(shí),這通常是比網(wǎng)格更好的選擇。然而,側通道很窄,很難發(fā)現小偷。
3、循環(huán)布局設計是一條穿過(guò)整個(gè)商店并返回入口的單一路徑,沒(méi)有側通道。它保證顧客會(huì )走過(guò)商店里的每一樣東西。不利的一面是,那些已經(jīng)知道自己想要什么的客戶(hù)可能會(huì )覺(jué)得你在浪費他們的時(shí)間。
4、自由流動(dòng)的布局設計可能看起來(lái)沒(méi)有組織,產(chǎn)品沿著(zhù)墻壁和整個(gè)商店的獨立展示。它們?yōu)榭蛻?hù)提供了大量的空間,并允許您靈活地進(jìn)行創(chuàng )新。它非常適合想要展示少量昂貴商品或創(chuàng )造獨特視覺(jué)風(fēng)格的高端商店。因為它不遵循標準的商店布局,所以與使用標準化的網(wǎng)格模式相比,它需要花費更多的精力來(lái)獲得正確的布局。