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隨著(zhù)二胎政策的放開(kāi),孕嬰用品市場(chǎng)再度被刺激,很多人想抓住這個(gè)機遇,開(kāi)一家母嬰店。那么母嬰店開(kāi)在哪里?賣(mài)什么?怎么賣(mài)?母嬰店如何裝修?小編整理了以下母嬰店裝修注意的四個(gè)方面。
一、母嬰店最好開(kāi)在二級商業(yè)區
孕嬰店在選址方面特別重要。嬰幼兒用品的主要消費群體是懷孕5-10個(gè)月的孕媽媽和剛生孩子的“新媽媽”,這兩類(lèi)消費群體通常居住比較分散,行動(dòng)不便,所以周邊有大型社區、商業(yè)區、醫療保健單位的店址最為理想;交通也要便利,比如靠近大的公交上落點(diǎn)。
對于新開(kāi)的母嬰店,建議開(kāi)辦在二級商業(yè)圈較為合適,不僅能保證一定的人流量,還能避免高額租金的風(fēng)險。假如是小區經(jīng)營(yíng)方式就要對所在小區的消費環(huán)境進(jìn)行周密的分析,比如周邊小區的住戶(hù)年齡層以哪階段居多,包括近幾年結婚的年輕人,三口之家,大概還會(huì )有多少的三口之家誕生,消費群是否穩等等,只有這樣準確的前期調查才能保障收益,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
二、母嬰店品種需齊全,但是勿濫
很多母嬰店包括孕婦和嬰幼兒吃、穿、用的奶粉、輔食、衣物、童車(chē)、玩具、紙尿褲等等商品應有具有,計有上百種。通過(guò)觀(guān)察會(huì )發(fā)現,產(chǎn)品的種類(lèi)雖然很全面,但每類(lèi)商品都只以少數幾個(gè)品牌為主。
母嬰店對于經(jīng)營(yíng)品種應在求全的基礎上,有所側重,尤其是店面面積小的請款下。只有具有自己的特色主營(yíng)產(chǎn)品,才會(huì )起到品牌效應,東西太多了反而顯得粗制濫造,也不利于經(jīng)營(yíng)管理。
孕嬰用品店首要以齊全的產(chǎn)品來(lái)吸引客戶(hù),免去媽媽們分別采購的麻煩,然后依照客源、年齡段等消費特點(diǎn),對中高檔產(chǎn)品進(jìn)行合理搭配,最終依據進(jìn)貨成本等因素,每類(lèi)商品選擇1-2個(gè)品牌作為主打產(chǎn)品。
三、母嬰店人性化運營(yíng)造就固定客戶(hù)群
孕嬰用品一般的商業(yè)盈利在30%中間,而嬰幼兒的奶粉、輔食、紙尿片等商鋪的盈利最少至15%左右,只有通過(guò)薄利多銷(xiāo),從而持久性的獲利才能有所保障;加上母嬰用品批發(fā)的消費具有很強的連貫性,培養固定的消費群就顯得極其重要。
目前經(jīng)營(yíng)比較成功的母嬰用品店,都建立了自己的消費者檔案,根據檔案記載的資料做好售后服務(wù)或者銷(xiāo)售跟進(jìn)工作,極大地促進(jìn)了顧客重復消費,穩定了消費人群??梢圆捎脮?huì )員制來(lái)穩定優(yōu)質(zhì)客源。
母嬰店可以通過(guò)辦設會(huì )員卡,通過(guò)客戶(hù)的消費金額來(lái)提升會(huì )員等級,不同等級的會(huì )員,享受不同的折扣以及免費送貨上門(mén)、贈送禮品、電話(huà)訂貨等附加服務(wù)。
四、母嬰店需以專(zhuān)業(yè)服務(wù)迎接客戶(hù)
現今的母嬰店除了消費者需要的產(chǎn)品,店員還需通過(guò)經(jīng)營(yíng)心得,懂得一些相關(guān)的母嬰知識。目前的孕產(chǎn)婦和年輕媽媽的生、養經(jīng)驗通常都比較缺乏,她們非常需要一些專(zhuān)業(yè)的指導或建議,比如孕產(chǎn)期如何護理、寶寶該怎樣添加輔食等知識。
假如寶媽在母嬰店既能購買(mǎi)到需要的產(chǎn)品還能了解到有用的母嬰知識 ,那么將會(huì )獲得她們的信任,從而提升他們消費的忠誠度,相信這家母嬰店的生意也能長(cháng)久經(jīng)營(yíng)。