服務(wù)熱線(xiàn):
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動(dòng)線(xiàn)是餐飲行業(yè)的一條大動(dòng)脈,動(dòng)脈一旦堵塞不暢通就會(huì )影響整個(gè)全局發(fā)展。餐廳廚房的動(dòng)線(xiàn)設計,包含廚房動(dòng)線(xiàn)、服務(wù)動(dòng)線(xiàn)、物品動(dòng)線(xiàn),合理的動(dòng)線(xiàn)設計,是提升餐廳生產(chǎn)和運營(yíng)效率的關(guān)鍵。在餐飲裝修設計中,如何合理布局動(dòng)線(xiàn)才能提高餐廳工作效率?
動(dòng)線(xiàn)最好是直線(xiàn)
直線(xiàn)是兩點(diǎn)之間的最短距離。在一般情況下,動(dòng)線(xiàn)越簡(jiǎn)單越好,餐廳的顧客動(dòng)線(xiàn)和服務(wù)動(dòng)線(xiàn)應避免迂回繞行,最好采用直線(xiàn),方便顧客快速找到自己的位置。相同方向的動(dòng)線(xiàn)不要太密集,以免服務(wù)員工作發(fā)生碰撞,不利于日常的服務(wù)工作開(kāi)展。
開(kāi)放性隔斷
除了必要的空間以分隔空間,制造動(dòng)線(xiàn)外,也可以通過(guò)桌椅的樣式、高度進(jìn)行區隔。將桌椅按照高度等級擺放,營(yíng)造錯落有致的層次感,還能起到區隔空間的作用。也可以借助燈光的明暗對比,通過(guò)燈光明亮和陰影間隔來(lái)分隔空間。
反復模擬找到最佳動(dòng)線(xiàn)
餐廳剛開(kāi)始設計時(shí),就應該找專(zhuān)業(yè)動(dòng)線(xiàn)設計人員根據圖紙在餐廳現場(chǎng)模擬服務(wù),根據多次走動(dòng)實(shí)驗進(jìn)行分析,評測動(dòng)線(xiàn)是否有不合理之處,在出最終設計規劃前及時(shí)調整,找出餐廳服務(wù)的最佳動(dòng)線(xiàn)路線(xiàn)。
根據經(jīng)營(yíng)品類(lèi)設計動(dòng)線(xiàn)
不同的餐飲行業(yè),經(jīng)營(yíng)種類(lèi)有所不同,服務(wù)運行方式也有所區分。這些因素都使得餐廳的顧客動(dòng)線(xiàn)和服務(wù)動(dòng)線(xiàn)的不同走向需求,如一個(gè)自助餐廳,顧客流動(dòng)多,我們應該多從顧客動(dòng)線(xiàn)做考慮,如果是海底撈注重服務(wù)功能,則需把員工服務(wù)動(dòng)線(xiàn)安排妥當。
總而言之,餐廳定位、品類(lèi)、人均消費等因素都是餐廳動(dòng)線(xiàn)設計的考慮范圍,在餐飲裝修動(dòng)線(xiàn)設計時(shí),一定要綜合考慮這些因素,甚至在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也可以及時(shí)作出調整。